Obsługa informatyczna
Nasi specjaliści pomogą Ci wybrać najbardziej odpowiednie rozwiązanie, dostosowane do twoich potrzeb.
Co stanowi zakres
Obsługi informatycznej firm?
Co to jest obsługa informatyczna?
Obsługa informatyczna firm to pojęcie odnoszące się do usług świadczonych przez informatyków z zakresu administrowania serwerami, sieciami, komputerami. Do obsługi informatycznej zaliczyć można także doradztwo informatyczne, sprzedaż sprzętu – serwery, komputery urządzenia sieciowe, drukarki i oprogramowania. Jednym z ważniejszych aspektów jest gwarantowany czas reakcji zespołu IT! Nie można także zapomnieć o bezpieczeństwie, wdrażamy również system kopii zapasowej. Oraz utrzymujemy stały monitoring kluczowych parametrów infrastruktury IT.
Jakie korzyści z obsługi informatycznej?
OUTSOURCING IT — wsparcie informatyczne firm niesie za sobą szereg pozytywnych aspektów dla przedsiębiorców. Zacząć można od najważniejszego aspektu, jakim jest dostęp do wykwalifikowanego personelu, który w szybkim czasie podejmie próbę naprawienia awarii w Twojej firmie. Każdy przedsiębiorca liczy się z kosztami, a stała obsługa informatyczna, to koszt dużo niższy niż zatrudnienie informatyka na pełny etat, a nie można zapomnieć, że IT to też człowiek i nie zawsze jest on dostępny — czy to urlop, czy chorobowe. Nie możemy zapomnieć o bezpieczeństwie. Firma informatyczna zadba o niezawodność systemów komputerowych, odpowiedni poziom zabezpieczeń, aktualizację systemów operacyjnych oraz o aktualne oprogramowanie.
Nie można zapomnieć także o pracy zdalnej, która skraca czas reakcji podjęcia naprawy do minimum.
Pomoc zdalna, Wsparcie IT dla Firm
Kompleksowa obsługa informatyczna
Nasi specjaliści pomogą Ci wybrać najbardziej odpowiednie rozwiązanie, dostosowane do twoich potrzeb. Nie ważne czy masz problem z drukarką w domu lub firmie, czy właśnie psuje się serwer — postaramy się zaspokoić głód na wiedze i rozwiązać trapiący Cię problem.
Pomoc uzyskasz u nas doraźnie, ale prowadzimy również długoterminowe współprace z firmami na zasadzie umowy o współpracę.
- Odpowiemy najszybciej jak to możliwe (w przypadku umowy do 24h)
- indywidualnie dobierzemy pakiet do twoich potrzeb
- dojeżdżamy do klienta oraz oferujemy pomoc zdalną
- nie boimy się nowych zadań w dziedzinie informatyki więc śmiało pytaj, o co tylko chcesz
Obsługę informatyczną możemy podzielić na:
Systemy IT
- wdrażanie i serwisowanie oprogramowania oraz sprzętu,
- konsolidacja i centralizacja systemów IT,
- dojazd do klienta,
- rozwiązania w oparciu o zdalną pomoc.
Sieci komputerowe:
- budowa, rozbudowa, projektowanie,
- kompleksowe rozwiązania wraz z dostarczeniem towaru
Serwis komputerowy:
- diagnostyka usterki i wycena naprawy,
- naprawa uszkodzonego sprzętu komputerowego,
- kompleksowe czyszczenie komputerów wraz z aranżacją okablowania,
- wymiana matryc w laptopach,
- wymiana obudów, klawiatur itd.
- rozbudowa, przebudowa, modernizacja PC,
- instalacja systemu operacyjnego,
- usuwanie wirusów.
Sprzedaż:
- profesjonalne doradztwo oraz dostawa sprzętu i oprogramowania – serwery, komputery, sprzęt sieciowy, peryferia, drukarki, skanery itp.
Czy warto
Zainwestować w obsługę informatyczną?
Zmniejszenie kosztów zatrudnienia informatyka na cały etat.
Podniesione standardy bezpieczeństwa w Twojej firmie.
Szybki czas reakcji na zgłoszenie, pomoc zdalna bez konieczności przyjazdu do firmy.
